市公安局出台加强作风建设优化发展环境三项举措
发表日期:2007-6-11 16:51:44 点击次数: 【责任编辑:左国强】
本网讯(公宣) 近日,市公安局认真贯彻落实全市“解放思想、转变作风、共建和谐、促进发展”主题教育活动动员暨优化发展环境工作会议,制定并出台了落实首问负责制、限时办结、责任追究制的三个实施办法。
办法规定:群众到公安机关或打电话办事(含咨询、查询、举报或投诉),接受首问的民警必须负责解答、办理或移交办理;对群众报警、求助、咨询、投诉和办事,要在承诺时限内办结和答复,严格兑现“一次说清,两次办成”,即:手续齐全者,一次办成;手续不全者,一次说清,第二次必须办成,绝不能让群众跑第三趟;对违反首问责任制、限时办结制,造成工作被动或当事人合法权益受损害的,予以责任追究。同时明确了首问负责制、限时办结制的内容范围、标准要求和责任追究的情形及处理办法等。
三个《实施办法》的出台,是德州市公安局在全市“解放思想、转变作风、共建和谐、促进发展“主题教育活动和优化发展环境工作中采取的新的重要举措,对进一步加强全市公安队伍作风建设、优化经济发展环境具有重要意义。
(编辑:马文秀 徐鹏 路留焕)
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