庆云推出“六五三二一”暖心、便民举措

发表日期:2006-12-22 17:10:31        点击次数:         【责任编辑：左国强】

　　本网庆云讯（王新艳  于秀丽） “户籍连着千万家，暖心便民服务到位，这是我们应该做的。”庆云县公安局户政服务大厅里，值班民警与前来取加急证件、对民警感激不尽的群众说。

　　为了规范户籍管理民警的行为，进一步密切警民关系、提高人民群众对公安户籍民警的满意率，更好地推动文明窗口建设活动，自今年以来，庆云县公安局在全县户籍民警中积极推行户籍管理“六五三二一”暖心、便民举措，即：六个一、五个服务、三个到位、两个少、一个目标。具体内容为：六个一，即：一张笑脸相迎，一句“你好”问候，一腔热情接待，一份真诚办事，一种亲情关怀，一声“再见”相送。五个服务，即：即时服务，特快服务，延时服务，预约服务，上门服务。三个到位，即：宣传工作到位，优质服务到位，解决问题到位。两个少，即：少跑一趟路，少等一分钟。一个目标，即：以优质高效的服务赢得群众满意。

　　据不完全统计，截止到12月20日，这个县公安局的户籍民警已为1786名需特办的群众服务到家，为124名群众解决了生活中涉及户籍方面的“老大难”问题，为712名群众办理了加急手续，得到了全县群众的广泛赞誉。

　　（编辑：王强　陈哲）