运河盐店口街：窗口服务再添便民新举措

发表日期:2008-5-29 14:45:12        点击次数:         【责任编辑：左国强】

    本网运河经济开发区讯（刘岩 牟翠翠）近日，运河经济开发区分局盐店口街派出所户籍民警坚持从点滴小事做起，将切实为群众排忧解难作为户籍窗口的工作目标，把温暖送到群众心坎，以实际行动向人民群众展示了服务新风和良好形象。

    据了解，盐店口街派出所在户籍室主要推行了五项便民服务模式，即预约服务、登门服务、代办服务、回访服务和亲情服务。“预约服务”和“登门服务”兑现了对申请人“急事急办、特事特办”的承诺，既提高了户政管理质量，又帮助群众排忧解难；“代办服务”方便了年迈体弱、行走不便及文化程度不高的办事群众；“回访服务”是民警自觉接受社会监督，广泛听取申请人对户籍民警在执法与服务方面的意见和建议，进一步提高工作透明度；“亲情服务”要求窗口民警文明工作，热情服务，做到“来有迎声，走有送声，进门一张笑脸，出门一声问候”。五项便民服务的落实实施，大大提升了户政管理和服务水平，实现了服务的“零距离、亲情化”。

    （编辑：马文秀 路留焕）