警情播报
当前位置:首页
> 警务动态 > 警情播报

团购退款银行卡余额不增反减 拼团,要实惠更要安全

发布单位:宣传处  |  阅读:  |  发布时间:2017-12-05
【字号:

近年来,拼团的消费方式,因为价格低广受网民,尤其是青年人的青睐。但从发生的案事件可以看出,各种“拼”在带来便利的同时,也容易产生矛盾纠纷,甚至引发一系列法律问题。

案件回放

薛女士最近迷上了“拼团”。所谓“拼团”,就是在一个网站上看中某一商品后,在限定的时间内通过分享产品链接,找到规定的人数用优惠的价格一起购买。不久前,薛女士又在网上“拼”了一份水果。可没想到第二天手机上收到一条短信,告诉她因为系统故障,此次拼团失败,需要上网办理退款手续。薛女士没有多想,随手点开了短信里的链接,几番操作之后完成了所谓的“退款手续”。然而这时她却收到了银行的转账提示。不对呀,明明是退款,怎么将银行卡里的钱转走了?薛女士越想越蹊跷,赶忙给拼团网站的客服人员打电话,才得知“退款”一事纯属子虚乌有,她遭遇了短信诈骗。

薛女士不是唯一的受害者,共有200多名和她在同一家网上商铺消费的顾客都收到了同样的诈骗短信。店主意识到了问题的严重,经过自查后发现有人利用其店铺账号下载了6万余条客户信息。他随后将这一情况告诉网购平台并报警。

经过分析研判,警方最终将目标锁定在商铺的内部人员上,先后抓获了涉案的犯罪嫌疑人李某、葛某,又顺藤摸瓜抓获了商铺“内鬼”——客服人员李某娟。三人到案后,对盗取客户个人信息进行牟利的犯罪事实供认不讳。

案件分析

据犯罪嫌疑人葛某交代,身为快递员的他长期与这家网上商铺存在合作关系。合作结束后,为了牟利,他以查询订单为由向商铺客服人员李某娟讨要客服账号。初期,心存疑虑的李某娟拒绝了葛某的要求,后禁不住利益的诱惑,便将自己掌握的平台账号提供给葛某。于是,葛某便利用该账号在家中大量下载客户信息,并伙同同一快递公司的员工李某将信息倒卖了出去。这些信息到了诈骗分子手中,就可以向顾客发送诈骗短信,再通过“钓鱼网站”引诱顾客上当,达到骗取钱财的目的。

民警支招

如今,非法利用公民个人信息进行诈骗的手法层出不穷,令人防不胜防。为了避免人身和财产受到侵害,公民在平时的生活中应注意以下几点:

首先,不要随意留下个人信息。大街上常常有人以小礼品相送为由,诱导路人留下姓名、手机等个人信息。这些信息很有可能被高价倒卖给他人,从而造成信息的泄露。

其次,网购时尽可能选择信誉度高的平台。一般大型网站内部管理会更加严格,个人信息受到更好的保护。而一些小型网站由于人员变动频繁等原因,个人信息外泄的风险更高。

第三,不要轻信以退款等为由的电话、短信。犯罪分子常常会编造各种理由诱导公民打开“钓鱼网站”实施诈骗,更有甚者会利用软件冒充客服电话。如果无法确定来电来信的真伪,可以直接拨打官方客服电话求证,避免上当受骗。

Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统